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Calendrier communautaire

Développer l'excellence en service à la clientèle

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Augmentez jusqu'à 5 fois la rentabilité de votre entreprise par l'excellence de votre service à la clientèle.

Les études le démontrent, l'excellence en service à clientèle augmente la satisfaction et la rétention des clients, et par le fait même, la rentabilité de l'entreprise.

Voici pourquoi :

  • Une culture d'entreprise orientée vers l'excellence du service motive ses employés et les rends plus autonomes.
  • Il se produit une meilleure communication entre les différents acteurs de l'enterprise et avec vos clients.
  • La flexibilité du service permet de vous différencier par rapport à vos concurrents - par le service, vous crééz votre propore ADN!
  • Tout ça se traduit par un impact positif sur la satisfaction et la rétention de vos clients.
  • Un service bien exécuté se traduit par des ventes accrues et des coûts plus faibles!

9 h à 16 h, pause repas de 12h à 13 hformation de 6 heures

Choix de dates

  • 10 février 
  • 17 février 
  • 10 mars 
  • 31 mars 

Inscrivez-vous ici!

Session d’information en ligne / Inscription à l’école de l'Enfant-Jésus

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Vous cherchez une école pour votre enfant ?

Faites le meilleur choix : offrez-lui une éducation en langue française.

Session d'information bilingue mardi 2 mars 2021 à 18 h 30

Envoyez un courriel à eej@csdcab.on.ca pour vous inscrire

Information : 807 937-4249

Session d’information en ligne / Inscription à l’école des Étoiles-du-Nord

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Vous cherchez une école pour votre enfant ?

Faites le meilleur choix : offrez-lui une éducation en langue française.

Session d'information bilingue virtuelle mardi 2 mars 2021 à 18 h
Envoyez un courriel à edn@csdcab.on.ca pour vous inscrire

Information : 807 727-3108

Session d’information en ligne / Inscription à l’école Immaculée-Conception

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Vous cherchez une école pour votre enfant ?

Faites le meilleur choix : offrez-lui une éducation en langue française.

Session d'information bilingue virtuelle jeudi 4 mars 2021 à 18 h
Envoyez un courriel à ic@csdcab.on.ca pour vous inscrire

Information : 807-934-6460