FAQ
Bienvenue sur la Foire aux questions
Générale
- Qu’est-ce que l’AFNOO?
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Organisme sans but lucratif, l’AFNOO représente les francophones du Nord-Ouest de l’Ontario en développant outils et ressources visant à faciliter l’intégration des francophones dans la communauté tout en offrant un soutien indéniable aux organismes de la région.
- Comment l’AFNOO peut m’aider?
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- Nous pouvons vous garder informés des ressources disponibles en français dans la région, en vous abonnant à l'infolettre.
- Nous offrons des services directs en emploi et établissement.
- Nous pouvons vous mettre en contact avec des organismes qui œuvrent dans différents domaines tels que la culture, l’éducation, la santé, les femmes. - Je suis membre de l’AFNOO, où puis-je trouver l’ensemble de mes ressources disponibles?
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Si vous êtes un organisme membre de l’AFNOO, vous pouvez vous diriger dans la section des organismes franco et découvrir les ressources qui pourraient vous être utiles (financement, boîte à outils de procédures, avantages). Pour plus d’informations ou des conseils personnalisés, merci de contacter notre équipe à innovation@afnoo.org.
- Quels sont les avantages d’être membre de l’AFNOO? Et comment devient-on membre?
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Tous les organismes membres peuvent recevoir du soutien au niveau de:
- Développez des partenariats
- Présence communautaire (appui pour la tenue de vos activités)
- Une participation au développement de la vitalité francophone
- Protection de vos droits linguistiques
- Accès au financement
- Formation et perfectionnement
- Assistance informatique
- Occasions de visibilité
- Participation à la gouvernance (droits de vote à l’AGA)
Pour connaître tous les détails, consultez notre page réservée aux Avantages.
Inscrivez-vous en utilisant le formulaire à cette fin au bas de la même page. - Est-ce que la ville où j’habite est desservie par l’AFNOO?
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L’AFNOO couvre la région du Nord-Ouest. Du plus à l’Est, Manitouwadge au plus à l’Ouest Kenora, nous offrons des services. Pour un aperçu rapide de toutes les villes desservies, consultez la carte géographique. Si votre ville n’y est pas inscrite ou qu’aucun organisme n’y est présent, merci de vous faire connaître auprès de notre équipe.
Francophonie
- De quelles manières puis-je souligner le Jour des Franco-Ontariens et des Franco-Ontariennes ?
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L’ AFNOO coordonne les levers de drapeaux franco-ontariens dans de nombreuses municipalités dans la région chaque 25 septembre. Restez à l'affût du calendrier pour connaître les horaires des célébrations et des activités organisées par les organismes francophones.
- Comment puis-je soutenir la francophonie dans le Nord-Ouest de l’Ontario ?
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Vous pouvez vous afficher comme Francophone en indiquant dans les recensements que vous êtes francophone, en demandant des services en français, en devenant membre ou en appuyant les organismes francophones en faisant du bénévolat et en participant à leurs activités, etc. Pour ce faire, contactez les organismes francophones de la région.
- Comment savoir si un commerce devrait fournir un service en français selon la loi?
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La Loi des services en français de l’Ontario et celle sur les Langues officielles du Canada, n’oblige pas les commerces et entreprises privées à offrir des services en français. Seules des entreprises publiques telles que Radio Canada, Air Canada, etc. doivent se conformer à la Loi.
Toutefois, si une entreprise privée obtient le contrat d’offrir un service public, en tant que tiers partie, il se doit de respecter et se conformer aux obligations prévues par la loi ontarienne et fédérale.
- Quoi faire quand je ne reçois pas ces services en français?
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Des recours existent. Il est possible de porter plainte à l’Ombudsman de l’Ontario, au niveau provincial ou au Commissariat aux langues officielles au niveau fédéral. Procédures et détails ici.
Dans tout ce processus, bien tenir compte que les services en français privés ne sont pas tenus de le faire. Si c’est un des services qui vous a été référé par le biais de notre Répertoire nous le signaler pour qu’on vérifie d’abord et supprime le référencement de l'entreprise qui n’offre plus le service.
Communications / Actualités
- Comment puis-je m’informer des nouvelles de la francophonie du Nord-Ouest?
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1- En s’inscrivant à l’Infolettre. Simplement remplir le champ d’inscription au bas de la page d’accueil de notre site.
2- En s’abonnant à notre page Facebook
3- En consultant régulièrement la section Actualité de notre site web.
4- En consultant le Bulletin Le Relais, édité une à deux fois par année.
5- En consultant en ligne le rapport annuel de l’AFNOO. - Comment joindre l’équipe de l’AFNOO?
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L’ensemble de l’équipe porte plusieurs mandats différents. Selon la raison de votre demande, votre message sera acheminé à la bonne personne. Vous êtes invité à utiliser le formulaire de contact ici et à consulter notre équipe ici.
- Est-il possible d’afficher une publicité sur votre site?
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Oui c’est possible. La page d’accueil réserve un espace pour un carrousel de publicités. Le format est un bandeau rectangulaire. La durée d’affichage peut varier. Pour les détails, contactez innovation@afnoo.org
- Comment afficher une publicité dans le bulletin Le Relais?
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Les annonceurs dans le bulletin Le Relais, doivent offrir des services dans la région du nord-ouest de l’Ontario à destination francophones et/ou personnes bilingues. Envoyez un courriel à innovation@afnoo.org pour faire savoir votre désir de devenir annonceur. Enfin, nous vous répondrons pour vous donner des informations plus précises pour la publication de votre annonce (dates des prochaines publications, coût, etc.).
Emploi
- Je cherche un emploi en français ou bilingue dans le Nord-Ouest, par où commencer ?
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On peut vous aider! Différentes options s’offrent à vous.
1- Préparez votre entrée sur le marché du travail avec nos services disponibles en personne, par visioconférence ou par le biais de webinaires collectifs. Consultez le détail des services offerts ici.
2- Notre site affiche les offres d’emploi pour des postes en français, bilingues ou dont le français est un atout. La mise à jour est continuelle. Consultez les offres.
3- Vous ne savez pas par ou commencer? Pas de problème. Il faut juste envoyer un courriel à nos services en emploi: ici@afnoo.org et empoi@afnoo.org.
- Comment savoir si je suis admissibles aux services de soutien à l’emploi offerts par l’AFNOO?
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Nos services de soutien à l’emploi s’adressent aux :
- À toute personne francophone qui cherche un emploi dans la région
- Seconds migrants (changement de région) ;
- Travailleurs temporaires ;
- Étudiants internationaux ;
- Canadiens ;
- Résidents permanents, personnes protégées ou réfugiées au sens de la Convention ;
- Francophones ou allophones souhaitant s’intégrer dans la communauté francophone.
- Je suis employeur. Comment trouver et recruter des employés francophones ou bilingues ?
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Différentes options s’offrent à vous:
1- Afficher vos offres d’emploi gratuitement sur notre site web. Ce panel d’offres est visité par des chercheurs d’emploi francophones ou bilingues.
2- Utiliser les services de notre agent intermédiaire communautaire et international, agissant en tant que Matchmaker (ici@afnoo.org), qui garde à son actif une banque de candidats qualifiés aux talents diversifiés ainsi qu’une banque d’employeurs à la recherche de la perle rare. En savoir plus ou contactez-le.
- Dans quelle langue l’équipe de l’AFNOO sert-elle la clientèle?
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À l'AFNOO, la langue de travail est évidemment le français. Toutefois, le client peut être servi en Anglais en fonction de ses besoins. Les employeurs non francophones de la région sont servis en anglais. Nos agents en emploi sont bilingues et sont disposés à vous offrir un service de qualité dans les deux langues. Dans les événements publics, l’équipe peut interagir également en anglais pour promouvoir la communauté francophone au grand public afin de faire connaître les services qui sont offerts par tous les organismes francophones membres de l’AFNOO.
- Comment travailler au sein de l’équipe de l’AFNOO?
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N’hésitez pas à envoyez une demande spontanée indiquant votre profil, vos compétences et disponibilités à la direction générale (dg@afnoo.org). Consultez régulièrement notre section offre d’emploi et abonnez-vous à notre page Facebook, ce sont les principaux endroits où seront affichées les offres pour nos postes à combler à l’interne.
Vous pouvez aussi rejoindre notre équipe de bénévoles en vous adressant à dg@afnoo.org.
Intégration
- Je viens d’arriver dans la région du nord-ouest en tant que nouvel arrivant quels sont les services qui peuvent m’orienter dès mon arrivée.
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Nous offrons des services d’établissement dans le but de faciliter votre arrivée dans votre nouvelle ville . Pour plus de détails ou pour un une liste des services que nous pouvons vous offrir veuillez vous diriger vers la page « établissement » sur notre site web ou contactez etablissement@afnoo.org.
- Existe t-il une liste de logements ou de maisons à louer?
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Nos trousses d’accueil développées pour les nouveaux membres de la communauté du Nord-Ouest comportent des liens vers des sites internet locaux qui mettent à disposition des listes de chambres, logements et maisons à louer.
Communauté
- Comment trouver des activités en français dans la région?
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Vous trouverez l’ensemble des activités proposées par nos organismes membres et partenaires dans l’onglet Calendrier communautaire. Vous pourrez repérer vos intérêts par date ou par catégorie d'événement.
- Comment est-ce que je m’inscris à un évènement qui m’intéresse?
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Sur chaque événement publié sur notre calendrier un lien d’inscription y figure avec toutes les informations nécessaires.
- Comment faire connaître mon/mes évènement(s) aux francophones du Nord-Ouest?
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Possible! Le calendrier de l’AFNOO permet à un usager d’afficher soi-même un évènement francophone dans le calendrier. Consulter la page « Afficher un événement » et suivre les instructions simples. Pour plus d’informations, contactez tourisme@afnoo.org.
- Qui sont les organismes francophones membres de l’AFNOO?
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Les organismes de la région œuvrent dans divers domaines tels que : l'éducation, la culture, la petite enfance, les femmes, la santé, l'entrepreneuriat, les ainés et les jeunes.
- Quels sont les organismes francophones près de chez moi?
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Un clic sur l’onglet ''organisme francophones’’ en page d’accueil vous dirigera vers la liste de toutes les organisations membres de l’AFNOO. En utilisant les différents filtres à votre disposition, vous trouverez les organismes de votre localité.
- Comment puis-je m’impliquer au sein de la jeunesse franco-ontarienne ?
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Il est possible de s’impliquer au sein de la Fédération de la jeunesse franco-ontarienne (FESFO) si vous êtes un jeune fréquentant une école secondaire de langue française. Il est aussi possible de rejoindre le Regroupement étudiant franco-ontarien (RÉFO) si vous fréquentez une institution postsecondaire francophone.
- Comment puis-je devenir bénévole?
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Excellente nouvelle! Les occasions sont multiples.
1- Nous vous suggérons de contacter directement les organismes francophones de votre ville ou région, ils sauront vous guider et exposer leurs besoins.
2- Consulter notre rubrique Offres d’emploi et cocher le filtre «Bénévolat» pour y trouver les offres disponibles. - Comment recruter des bénévoles?
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Vous pouvez afficher une annonce sur notre site. La section offres d’emploi permet d’afficher vous-même vos offres de recherche de bénévoles. Rendez-vous sur la page « Affichez votre offre », puis suivez les quelques étapes claires. Cocher le filtre «Offres de bénévolat»
Services
- Quels sont les programmes pour les enfants d’âge pré scolaire?
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Le programme On y va est offert au Centre grandir en français de Thunder Bay. Ce programme donne l’occasion aux parents, comme aux enfants de rencontrer d’autres familles francophones par le biais d’un groupe de jeux.
- Existe-il des garderies et camps d’été en français pour les enfants?
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Oui, au mois d'août, le Centre grandir en français propose un camps de jour aux élèves de l’école catholique Franco-Supérieur. Consulter leur site.
- Comment trouver un commerce avec un personnel francophone ou qui offre des services en français?
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Notre site abrite une ressource pétillante incontournable : le Répertoire des services en français du Nord-Ouest de l’Ontario. En quelques clics vous trouverez des commerçants offrant des services en tout temps, sur demande, un site Internet ou de la documentation dans la langue de Molière.
Ce répertoire est disponible en ligne, sur le site de l’AFNOO. Les recherches se font par catégorie ou par municipalité. Définitivement, à conserver dans vos favoris!
- Mon entreprise offre des services en français. Comment me faire connaître ?
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Il suffit de remplir le formulaire d’inscription que vous trouverez ici. Cela ne prend que quelques minutes. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter: promotion@afnoo.org.
- L’inscription est-elle gratuite? Combien de temps est- elle valable?
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Oui, l'inscription est totalement gratuite. Elle est valable tant que votre entreprise est ouverte et offre des services en français. En revanche, il est fortement apprécié de mettre à jour de façon régulière le profil de son entreprise.
Subventions / financement
- Comment connaître les occasions de financements disponibles?
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L’AFNOO se fait un devoir de répertorier ces ressources de manière régulière. La liste des différents bailleurs de fonds ainsi que leurs programmes sont affichés sur cette page. Vous y trouverez des brèves descriptions, les dates limites et des liens vers les sites officiels.
Une précieuse ressource pour un premier pas vers la réalisation d’un projet!
- Est-ce que l’AFNOO offre de l’appui aux membres pour remplir des demandes?
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Oui l’AFNOO offre de l'appui à ses groupes membres dans l'élaboration des demandes de financement. Par ailleurs, ses appuis sont variés en fonction de ce que recherche le groupe membre demandeur d'appui. Vous l'aurez compris, nous accompagnons les groupes membres dans leur demande de financement après une sollicitation de leur part.
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